Vendas, Pagamentos e Rastreamentos
1- VENDAS
Assim que o pedido for feito, os produtos escolhidos ficarão separados no nosso estoque, o envio se dará após a confirmação do pagamento.
Quando for constatado e aprovado, faremos a preparação e postagem do pedido em até 3 dias úteis, através dos Correios e você receberá um email com o número de rastreamento.
– Reservamo-nos o direito de limitar o número itens de compra por Cliente, se em qualquer caso, a compra foi feita por erro na quantidade ou indisponíveis por terem esgotado, o Cliente tem o direito de cancelar a compra, ou VeritasFormula.com.br pode cancelar a compra e creditar o valor pago na conta do Cliente.
2- CUPONS DE DESCONTO
Os cupons de descontos são aplicáveis na finalização da compra e obedecido o prazo de validade. Ofertas com tempo e disponibilidade limitados.
A finalização da compra de produtos adicionados ao carrinho, deve ser concluída antes de expirar o tempo definido para a promoção. Ofertas válidas enquanto durarem os estoques.
Os produtos promocionais não têm devolução.
3- SEGURANÇA
Todas as informações de nossas transações, tais como dados do cartão de crédito são criptografados pelo certificado SSL de 128 bits para garantir a segurança das informações dos clientes.
O ícone “cadeado fechado” no seu navegador é um símbolo da criptografia das informações. As senhas armazenadas no site também estão criptografadas.
Os dados adquiridos somente serão acessados por profissionais devidamente autorizados pela VeritasFormula.com.br respeitando a necessidade a que serão submetidos e relevância para os objetivos do site, preservando os interesses e a privacidade dos usuários.
Não armazenamos nenhuma informação dos nossos Clientes que não sejam as necessárias para efetivar uma transação. Não temos acesso nem armazenamos o número do cartão de crédito.
As informações cadastrais serão utilizadas somente para a efetivação do pagamento e para a entrega da compra.
Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a VeritasFormula.com.br se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados, salvo nos casos de dolo ou culpa pela nossa empresa.
Nenhuma informação coletada será vendida ou cedida para terceiros.
4- FORMA DE PAGAMENTO
Utilizamos a Empresa PagSeguro para o processamento dos pagamentos, e estão disponíveis a maioria das bandeiras de cartões de crédito , boleto ou PIX.
5- ENVIOS
O prazo para expedição do pedido é de aproximadamente 3 dias. Nossa empresa não é responsável por eventuais atrasos de envio feitos pelos Correios.
6- RASTREAMENTO
Todos os produtos oferecidos no nosso site saem com o numero de rastreamento dos Correios Brasileiros. Assim que o produto é despachado, você receberá em seu e-mail o código de rastreamento e poderá acompanhar seu pedido no site dos Correios ou fazendo o login no nosso site e acessando sua conta.
É responsabilidade do Cliente o acompanhamento através do numero de rastreamento.
Eventuais atrasos por parte dos Correios podem acontecer e não podemos ser responsáveis pela condução, manuseio e responsabilidades deles. Assim como incidentes climáticos etc.
Caso não o Cliente não tenha informado o endereço exato, e se o pedido for devolvido à nós, o Cliente se responsabilizará pelo novo frete para que possamos fazer um novo envio.
Os Correios farão até 3 tentativas de entrega, e se por algum motivo não for possível essa entrega, a encomenda ficará disponível na agencia mais próxima do endereço do destinatário durante 7 dias corridos e após esse prazo a encomenda será devolvida ao remetente e a Veritas Formula poderá enviar
novamente assim que o Cliente fizer o pagamento deste novo envio.
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Qualquer informação ou dúvida que não tenha sido esclarecida ou indicada nos textos acima, colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Entre em contato conosco através do email contato@veritasformula.com.br